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열정들이 모여 꿈을 키우다

작성일 2017.11.07


열정들이 모여 꿈을 키우다


 


우리회사는 최근 팀원과 대리급 ABM을 대상으로 한 교육 프로그램 ‘마케팅 케이스 스터디’를 운영했다. 이 교육은 마케터들의 업무 역량 향상을 돕기 위해 마케팅 이론, 사내 성공사례 발굴 및 공유, 공동 문제해결 등을 입체적으로 설계한 맞춤형 교육 프로그램이다



‘1만 시간의 법칙’이란 말을 한 번쯤 들어봤을 것이다. 어떤 분야의 전문가가 되려면 최소한 1만 시간 정도의 훈련이 필요하다는 법칙이다. 그렇다면 무작정 한 우물만 파 면 될까? 해답의 단초는 ‘전문가’를 뜻하는 영어 ‘expert’에서 찾을 수 있다. ‘expert’ 의 어원인 라틴어 ‘experiri’는 ‘시도하다’, ‘실험하다’라는 의미를 갖는다. 따라서 한 분 야의 전문가가 되기 위해서는 오랜 시간에 걸쳐 많은 시도와 실험을 반복해 지식과 지혜를 쌓아야 한다. 팀원에서 대리급 ABM(Lvl. 1)들은 최고의 마케팅 전문가를 꿈꾸고 우리회사에 입사한 인재들이다. 우리회사는 그들의 꿈을 응원하기 위해 ABM 맞춤형 교육 프로그 램인 ‘마케팅 케이스 스터디’를 설계하였다. 교육에서 내외부 전문가들은 마케팅의 이론적 배경과 실무적 경험을 나누고, 도전과 노력을 거듭해 멋진 마케터로 성장해 줄 것을 당부했다. 80여 명이 참여한 교육 과정은 세 가지 커리큘럼으로 진행되었다


 


우리회사는 ‘마케팅 잘하는 회사’로 외부에 정평이 나있다. ‘마케팅 케이스 스터디’는 이러한 자랑거리를 더욱 공고히 하기 위해 기획된 교육 프로그램이다. 프로그램을 통해 ABM들이 마케터로서의 자부심을 얻고, 사고를 확장하는 ‘브레인 샤워’의 시간이 되길 희망한다.


 


1교시
거시적 안목 확장을 위한 마케팅 이론 현장에서 업무를 진행하다 보면 시야가 좁아짐을 느끼는 순간이 온다. 업무가 반 복될수록 숙련도는 높아지지만, 시야가 좁 아지면 폭넓은 사고를 하기 어렵다. 다양한 경험과 지식 축적은 사고의 확장을 돕는다. 그래서 첫 시간은 컨설팅 전문가인 메타브랜딩 박항기 대표가 ‘Brand Imagination MAP’을 주제로 강의를 진행했다. 박 대표는 브랜딩의 이론적 배경에 대해 되짚고, 브랜드의 철학·비전·콘셉트 등이 가진 기능을 소개했다. 또 이들이 어떻게 상호작용해 결과를 이끄는지 다양한 국내 외 사례를 통해 확인하는 시간을 가졌다.


 


2교시
현장의 언어로 배운 마케터라는 자부심 첫 시간이 마케팅 이론에 집중한 시간이 었다면 두 번째 시간은 그 이론들이 실제로 우리회사 내부에서 어떻게 작동하고 있는지 미시적으로 확인한 시간이었다. 이 강의는 Lux. 내츄럴마케팅부문 오상문 상무와 Lux. 한방마케팅부문 문진희 상무가 강사로 참여해 현장감을 높였다. 오 상무 는 ‘빌리프’의 론칭 배경, 로컬 시장에서의 육성 과정, 축적된 브랜드 자산을 활용한 해외시장 확대를 면밀하게 설명했고, 문 상무는 ‘후’를 영속 가능한 브랜드로 포지셔닝 하기 위해 펼치고 있는 최근의 활동 과 전략 등을 현장의 언어로 소개해 참가자들의 이목을 집중시켰다. 두 상무는 참가자들의 사전 질의에 대한 답변을 강의에 녹여 몰입도를 더했다



3교시
협업하라! 그러면 얻을 것이다! 이후 ABM들은 조별로 공동 과제를 수행했다. 화장품, 생활용품, 음료 ABM으로 구성된 각 조는 문제 해결을 위해 심도 있게 논의했고, 이 과정에서 타 사업부의 마케팅 접근 방식과 해결 과정 등을 공유하며 새로운 인사이트를 발견했다. 각 조의 도출 결과는 내·외부 전문가에게 이론적·실무적 측면에서 효과성을 검증받아 교육의 효과를 더했다. 8시간에 걸쳐 타이트하게 진행된 교육이었지만 참가자들은 ‘협업 적용 아이디어와 동기 부여, 새로운 인사이터를 얻었다’며 교육에 대해긍정적으로 평가했다. 내·외부 전문가들 역시 이론과 현장 경험을 나누는 이 같은 교육은 ABM들이 현업에서 어려움을 헤쳐 나가는 데 도움을 줄 것이라고 기대했다. 우리 회사는 앞으로도 구성원 꿈을 응원하기 위해 다양한 시도와 실험을 계속해 나갈 것이다


스터디하는 모습 


 

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