지속가능경영전략

경제·환경·사회적 책임을 다함으로써 지속 가능한 사회발전에 기여 할 것 입니다.

존경하는 이해관계자 여러분 안녕하십니까?

LG생활건강에 보내주신 따뜻한 애정과 성원에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

지난해는 사드 배치 이슈 이후 사업 환경이 급속히 악화되어
화장품과 생활용품 산업 전반이 큰 영향 가장 힘겨운 한
해였습니다. 어려운 사업환경에 직면하여 경쟁사들이
역신장을 피하지 못하는 상황에서도 우리는 ‘더
히스토리 오브 후’, ‘숨37°’과 같은 럭셔리
화장품의 차별화와 적극적인 중국 사업
육성을 통해 전년 대비 크게 성장하며 경쟁사
대비 탁월한 성과를 이루어냈습니다. 우리가
마주하고 있는 2018년은 중국 경제의 성장 둔화,
국내 경기의 불확실성, 세계 각국의 보호무역주의 강화,
그리고 종잡을 수 없는 남북 정세 등 산재한 변수들로
힘든 한 해가 될 것으로 예상됩니다. 2018년에는
다음 사항들을 중점 추진하여 시장선도에 매진하고,
우리가 쌓아온 성장이 지속 가능한
성장이 될 수 있도록 하겠습니다.

첫째, 국내를 뛰어 넘어 아시아의 대표 기업으로 발돋움 하겠습니다.

어떠한 외부 환경 변화에도 우리 사업이 흔들리지 않도록 내진설계를 더욱 강화함과 동시에, 화장품 사업은 럭셔리 브랜드의 성장 지속과 프리미엄 브랜드의 경쟁력 강화를 실현하고 생활용품 사업은 차별화된 제품 출시를 통한 해외사업 강화, 음료 사업은 생수사업 활성화를 추진하고자 합니다. 또한, 지속적인 신규 사업 발굴을 통해 국내 1등을 넘어서 아시아의 대표 소비재 회사로 나아가는 기반을 구축 해 나가겠습니다.

둘째, 우리 사회, 소비자들의 신뢰를 높이기 위해 기본부터 튼튼히 다지겠습니다.

안정적인 사업 운영을 저해하는 품질, 안전, 환경 및 컴플라이언스 이슈들을 사전에 파악하고 선제적으로 대응하여 우리의 사업 성과와 브랜드 가치에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 요인들을 제거해 나가겠습니다. 특히 최근 큰 사회적 이슈로 제기되는 품질, 안전, 환경에 있어서는 법규를 뛰어넘어 소비자가 완전히 안심하고 만족하는 수준의 역량을 갖추고, 제로 베이스에서 면밀하게 점검하고 개선해 나가겠습니다. 이를 통해 우리 사회와 소비자들로부터 신뢰받는 기업이 되도록 하겠습니다.

셋째, 제조 및 R&D 역량을 혁신하겠습니다.

제조 생산성을 극대화하고, 4차 산업혁명 등 패러다임의 변화에 유연하게 대응할 수 있는 생산체계가 필요합니다. 2019년 말 완공을 목표로 건설하는 신규 화장품 공장은 ‘스마트 팩토리’로 구축하여 새로운 산업·기술변화와 같이 호흡할 수 있는 제조 역량을 갖추겠습니다. 또한 LG사이언스파크를 중심으로 LG계열사들이 보유한 다양한 기술을 융·복합하여 시너지를 창출하고, 미래를 준비할 수 있는 핵심 기술 확보를 통한 제품 개발을 가속화 하겠습니다.

존경하는 LG생활건강의 이해관계자 여러분!

‘행백리자(行百里者)’는 ‘반구십리(半九十里)’ 라고 하였습니다. 100리 길을 가야 하는 사람은 90리를 절반으로 삼는다는 뜻입니다. 90리를 절반으로 인식하는 마음가짐으로, 자만하지 않고 한걸음 한걸음 여정을 지속해 나가겠습니다. 이번에 아홉 번째 발간하는 2017 CSR보고서는 고객, 협력회사, 지역사회, 임직원 등과 함께한 지속가능경영활동과 그 성과를 투명하게 담고자 노력하였습니다.

앞으로도 LG생활건강은 지속가능경영의 글로벌 리더로서 UN글로벌콤팩트의 10대 원칙을 준수하고 더 나은 미래를 위해 기업의 사회적 책임과 역할에 최선의 노력을 다할 것입니다. 앞으로도 여러분의 변함없는 관심과 지지를 부탁드립니다.

감사합니다.

2018년 5월
LG생활건강 대표이사 부회장 차석용